---
title: "Beeasist — SaaS CRM ve yapay zekâ asistanı"
description: "Randevu tabanlı işletmeler için yüksek trafikli bir SaaS CRM platformu; mimari tasarım, yapay zekâ katmanı, backend ve frontend süreçlerini yürüttüm."
period: "2024 — 2026"
role: "Full-Stack Engineer"
stack: ["Laravel", "PHP", "PostgreSQL", "Redis", "Next.js", "React", "Tailwind CSS", "MCP"]
url: "https://ibrahimasik.com/projeler/beeasist-saas-crm"
site: "https://beeasist.com"
locale: "tr"
---

# Beeasist — SaaS CRM ve yapay zekâ asistanı

> Randevu tabanlı işletmeler için yüksek trafikli bir SaaS CRM platformu; mimari tasarım, yapay zekâ katmanı, backend ve frontend süreçlerini yürüttüm.

- **Rol:** Full-Stack Engineer
- **Dönem:** 2024 — 2026
- **Yığın:** Laravel, PHP, PostgreSQL, Redis, Next.js, React, Tailwind CSS, MCP
- **Canlı:** https://beeasist.com

## Ürün

Beeasist, randevu tabanlı işletmeler için bir SaaS CRM platformu. Çok şubeli yapılar,
personel takvimleri ve dinamik randevu kuralları platformun merkezinde duruyor —
dolayısıyla eşzamanlılık ve takvim modeli, ürünün en kritik mühendislik problemi.

Platformun mimari tasarımını, yapay zekâ katmanını ve hem backend hem frontend
süreçlerini yürüttüm.

## Yapay zekâ katmanı

Laravel üzerinde özel bir **MCP (Model Context Protocol)** altyapısı kurdum. Prisma PHP
ve Vercel AI SDK entegrasyonuyla, kullanıcıların operasyonel iş akışlarını doğal dille
yürütebildiği bir yapay zekâ asistanı devreye aldım.

Buradaki asıl iş, modeli bağlamak değil; asistanın erişebileceği araçların sınırlarını
tanımlamak. Bir randevuyu oluşturabilen bir asistan, aynı zamanda onu yanlışlıkla
silebilecek yetkiye sahip olmamalı.

## Randevu ve eşzamanlılık

Çok şubeli yapı, personel ve dinamik takvim yönetimini destekleyen, yüksek eşzamanlılıkta
çalışan bir randevu optimizasyon mimarisi geliştirdim. Aynı kaynağa aynı anda gelen iki
talebin arasından sızmayan bir doğruluk garantisi, bu tür ürünlerde pazarlık konusu değil.

## Altyapı ve performans

- Laravel backend'ini **PostgreSQL** ve **Redis** kuyruklarıyla optimize ederek trafik
  sıçramalarını karşıladım.
- Push, SMS, e-posta ve WhatsApp bildirimlerini asenkron hale getirdim; bildirim
  gecikmesi artık istek süresine yansımıyor.
- **Sentry**'yi üretim izleme için entegre ettim; darboğazları ve hataları kullanıcı
  bildirmeden önce görüyoruz.

## Uygulama katmanı

Finansal takip ve raporlama modüllerini, online ödeme entegrasyonlarını REST API'ler
üzerinden sıfırdan kurdum. Web ve mobil uygulamaları **Next.js**, **React** ve
**Tailwind CSS** ile geliştirdim; durum yönetimini **Redux Toolkit** ile merkezileştirerek
iki istemcinin aynı iş kurallarını paylaşmasını sağladım.